2008-04-17

Dödsannons med krav från Lev Längre

Fyll inte i testet om hur långt liv du kommer att få på webbplatsen levlangre.se. Gör du det riskerar du att automatiskt bli medlem, åka på en faktura på flera hundralappar och få din egen dödsannons i brevlådan.

Eva Jansson i Södertälje stötte på ett test på webben där man kunde räkna ut hur länge man skulle leva, som hon fyllde i "mest på kul". Tre veckor senare ramlade en inplastad dödsannons med hennes namn på ner i brevlådan tillsammans med en faktura på 500 kronor.

Kravet kom från företaget Marantana AB och gällde ett så kallat guldmedlemskap hos Lev Längre, som Eva Jansson påstods ha tecknat.
– Det var väldigt obehagligt att få en räkning för något som jag inte ens har beställt. Dessutom hade vi just drabbats av ett dödsfall i familjen när min egen dödsannons damp ner i brevlådan. Enligt den skulle jag bli 88 år. Kan företaget garantera det så skulle det väl kunna vara värt 500 kronor, säger Eva Jansson ironiskt.

Hon tog kontakt med Konsumentvägledningen i Södertälje som rekommenderade henne att bestrida fakturan.

Kravet avskrevs

 Företaget ville först bara gå med på att stryka en del av kostnaden. Medlemskapet, som Eva Jansson aldrig ens beställt men inte avsagt sig inom 14 dagar, ville de ha drygt 300 kronor för. Efter två e-postvändor med företaget avskrevs kravet helt.
– Jag tycker synd om andra som blivit lurade. Många har nog betalat räkningen utan att bestrida den, säger hon.

När hon fyllde i testet i slutet av februari fanns det inga uppgifter på webbplatsen om att testet skulle kosta pengar. Numera skriver företaget att det kostar 149 kronor.

Hittills har Konsumentverket fått in fem anmälningar mot Marantana/Lev Längre. Men på sajter och bloggar som cint.se och familjeliv.se finns mängder av inlägg om företagets bluffmetoder.
– Vi har inte agerat mot företaget än men det räcker att läsa första meningen i artikel ett av Internationella Handelskammarens, ICC:s, regler för reklam och marknadskommunikation för att inse att marknadsföringen står i strid med god affärssed, säger Mattias Grundström, jurist på Konsumentverket.
– Jag utgår ifrån att de flesta uppfattar marknadsföring med dödsannonser som stötande.

Råd & Rön har inte lyckats nå någon av de tre personerna i Marantanas styrelse för en kommentar.

Råd & Rön, Box 6086, 102 32 Stockholm, tel: 08-674 43 10
Copyright © 2008 Råd & Rön