Tips & Länkar
Varje dag sker mängder med köp av produkter och tjänster runt om i Sverige. Ibland blir inte köpen som man tänkt sig. Vi konsumenter kan råka ut för allt från problem med hantverkare och strulande mobiltelefontjänster till missnöje med ett bilköp och falska fakturor.
Råd & Rön har inte resurser att ge personlig rådgivning men läs gärna våra tips om hur du kan göra och vart du ska vända dig.
Om du behöver personlig rådgivning i konsumentfrågor ska du kontakta konsumentrådgivningen i din kommun. Konsumentvägledaren kan ge dig råd före köp, informera om vilka regler och lagar som gäller, upplysa om vilka rättigheter och skyldigheter du har som konsument och hjälpa dig vid tvister och reklamationer.
Frågor & svar
Här har vi samlat ihop vanliga frågor som konsumentvägledare får från konsumenter.
Titta om du kan hitta svaret på din fråga här!
Länkar
Här är användbara länkar för dig som konsument.
Så klagar du
Är du missnöjd med en köpt vara eller tjänst? Här får du tips om hur du gör för att klaga på rätt sätt.
